Faks
Wydawałoby się, że praca sekretarki jest bardzo prosta. Zazwyczaj nie trzeba bowiem posiadać jakiejkolwiek specjalistycznej wiedzy, by zajmować się różnymi formalnościami. Niemniej jednak, praca biurowa wymaga umiejętności obsługi różnych urządzeń. Niektóre, takie jak komputer czy telefon, są mniej skomplikowane, inne natomiast, np. faks, kserokopiarka czy skaner mogą być trudniejsze w obsłudze.
Jednakże, bez wykorzystania tego typu urządzeń, praca biurowa, np. sekretarki, byłaby znacznie trudniejsza, o ile w ogóle byłaby możliwa. Taka praca to w dzisiejszych czasach głównie pisanie tekstów, odbieranie poczty elektronicznej, wysyłka faksów, kopiowanie dokumentów oraz wiele innych czynności, które trzeba opanować, jeśli chce się dobrze prowadzić biuro czy sekretariat. W przypadku takiej pracy często bardzo ważne jest też usposobienie pracownika biurowego. Bardzo często ma on bowiem kontakt z klientami i dlatego ważne jest, aby tak reprezentacyjny pracownik robił na nich pozytywne wrażenie. Miła, ale i kompetentna obsługa z pewnością będzie dużą zaletą danej firmy.
